Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных на официальном сайте онлайн‑казино Pokerdom на домене intime24.ru для игроков из России. Положения Политики распространяются на всех зарегистрированных игроков, а также на посетителей сайта, которые пользуются сервисами, функционалом или информационными разделами без регистрации.
Данные, которые собирает Pokerdom
Pokerdom собирает персональные данные, указанные при регистрации аккаунта: ФИО, дата рождения, контактные данные, адрес проживания, логин и информация для входа. В случаях обращения в службу поддержки обрабатываются переписка и дополнительные сведения, предоставленные пользователем. В рамках процедур KYC и выполнения законодательных требований Pokerdom может запросить и хранить копии удостоверяющих документов, банковских карт, подтверждений адреса, а также сведения о транзакциях, игровых сессиях, ставках и активности на платформе с целью идентификации, проверки возраста, предотвращения мошенничества и соблюдения установленных лимитов.
Как используются данные игроков
Персональные данные используются Pokerdom для создания и управления игровым аккаунтом, проведения депозитов и выплат, а также проверки личности согласно правилам и требованиям законодательства Российской Федерации. Данные применяются для контроля соблюдения правил, расследования подозрительных транзакций и предотвращения мошенничества. Контактная информация и сведения о взаимодействии с сайтом могут использоваться для отправки персонализированных уведомлений, информационных и маркетинговых рассылок только после получения согласия, а также для выполнения обязательств перед регулирующими и лицензирующими органами.
Cookies и технологии отслеживания
Сайт Pokerdom на домене intime24.ru применяет cookies, пиксели, веб-маяки и файлы локального хранилища для поддержки функционала, сохранения пользовательских настроек, поддержания сессии и ускорения авторизации. С помощью этих технологий Pokerdom фиксирует IP-адрес, тип устройства и браузера, языковые предпочтения, а также сведения о посещённых страницах и игровых секциях. Собранная информация используется для аналитики, повышения качества сервиса, предотвращения мошенничества и, при согласии пользователя, показа персонализированных рекламных и промо-материалов.
Сторонние обработчики данных
Для проведения платежей, проверки личности (KYC), функционирования игровых продуктов и предоставления дополнительных сервисов Pokerdom использует услуги внешних поставщиков, включая банки, платежные системы, идентификационные сервисы, технические платформы и разработчиков игр. Каждому стороннему обработчику передаются только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных задач, предусмотренных договором с Pokerdom. Все обработчики обязаны соблюдать требования российского законодательства о защите данных, обеспечивать конфиденциальность и безопасность передаваемой информации, а также использовать персональные данные исключительно по назначению.
Хранение данных и безопасность
Персональные данные пользователей на Pokerdom сохраняются на протяжении всего срока действия договорных отношений и дополнительно в период, необходимый для выполнения юридических обязательств, бухгалтерского и налогового учёта, разрешения споров, а также соблюдения требований по хранению KYC‑досье согласно законодательству Российской Федерации. Для защиты информации внедрены технические и организационные меры, включая SSL-шифрование, сегментацию серверной инфраструктуры, ограничение доступа сотрудников по принципу необходимости, обязательное журналирование операций, регулярное резервное копирование и пересмотр политик хранения и удаления данных в 2026 году.
Права игроков в отношении данных
Каждый пользователь Pokerdom обладает правом доступа к своим персональным данным, их исправления, ограничения обработки, переноса, возражения против определённых видов обработки, а также может требовать удаление информации при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и положений GDPR. Для реализации данных прав требуется отправить обоснованный запрос через указанные контактные каналы; Pokerdom при этом может запросить дополнительные сведения для подтверждения личности и обязана сохранить ограниченный массив данных, если этого требуют юридические обязательства или защита законных интересов.
Контакты по вопросам конфиденциальности
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъектов данных, отправкой жалоб, уточнений или запросов по настоящей Политике конфиденциальности, необходимо обращаться на адрес электронной почты [email protected], указав имя, контактные данные и суть обращения. Pokerdom вправе запросить подтверждение личности для предотвращения несанкционированного доступа к информации, а также документировать все обращения в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите данных. Ответ направляется в установленный законом срок.